Существует распространенное заблуждение, что для ведения успешного бизнеса достаточно просто создать страничку вашей компании на просторах сети, разместив там контакты своей фирмы и информацию о продаваемых товарах или услугах. Есть и другое заблуждение: продающий сайт будет работать сам по себе, а сотрудникам компании останется только оформлять заказы и получать прибыль. При таких подходах доходы компании вряд ли будут увеличиваться. Как это исправить?
Ключевым показателем успешной работы сайта является конверсия. Напомним, что конверсия это привлечение целевой аудитории и её превращение в реальных клиентов. Чем выше процент конверсии, тем эффективнее работает ваш сайт. Конверсий существует несколько.
Конверсия первого порядка - возникает при активном участии продающей страницы сайта. Самая важная составляющая это лид, который подтолкнёт обратиться потенциального покупателя купить услугу или товар.
Конверсия второго порядка - возникает, когда сайт компании стимулирует покупателя не только войти в контакт с компанией, но и создает особое «предпродажное настроение», формируя лояльное положительное отношение у покупателя к вашему товару. Однако, основную работу на этом этапе выполняет не сайт, а специалист по работе с клиентами.
Создание хорошего продающего сайт складывается из трех компонентов:
Чтобы стать наиболее эффективным инструментом для работы по привлечению новых клиентов, сайт фирмы должен быть интересен в первую очередь не представителям компании или разработчикам сайта, а потенциальным клиентам. Ведь использовать его каждый день и, в конечном итоге, отдавать деньги за приобретение товаров и услуг вашей компании будут именно клиенты.Каким требованиям должен отвечать продающий сайт с точки зрения клиента?
Каждый из этих этапов имеет свои нюансы и тонкости. Помимо соблюдения этих требований, нельзя забывать о постоянной работе над сайтом и его развитии. Сайт компании необходимо постоянно наполнять новым интересным контентом, обеспечивать его техническую поддержку и анализировать изменения конверсии на вашем сайте, а также поведенческих факторов аудитории.