Методика была разработана в 2005 году Александром Билоновым для определения стратегий развития и рыночных перспектив брендов. В настоящее время она была эффективно использована для рынка риэлторских услуг, хлебобулочных изделий и услуг салонов красоты.
Компания Рилмарк применяет данную методику для анализа перспектив интернет сайтов своих клиентов.
Основой методики является построение модели "маркетинг микс" для комплекса маркетинга корпоративного сайта и в дальнейшем выяснения ключевых факторов успеха по которым идет определение конкурентных возможностей и угроз корпоративного сайта. Традиционное рассмотрение модели маркетинг микс к корпоративному интернет ресурсу не может быть применено напрямую.
Маркетинг микс для корпоративного сайта.
Дело в том, что интернет сайт является информационным продуктом компании и его потребление носит совсем иной характер в отличии от товара или услуги компании.
Во-первых, потребители информации не готовы приобретать товар или услугу. Как правило, посетители сайтов настроены на потребление информации, размещенной на сайте. В соответствии с этим размышлением стоит рассматривать свойства самого сайта, чем свойства товаров или услуг на нем представленными.
В-вторых, посетитель корпоративного сайта рассчитывает на максмиально комфортное потребление информации. А это значит, что если он испытывает дискомфорт, то весьма вероятно он уйдет с сайта и больше туда не вернется.
В-третьих, потребление информации является бесплатным. Значит ценовые перспективны сайта надо рассматривать с точки зрения доступности в восприятии. Его простоты и интуитивной понятности потребителю. Его юзобилити и т.д..
В-четвертых, весьма важным обстоятельством в построении маркетинг микс является определение места "потребления" корпоративного сайта. Знание о том как потребители находят информацию об адресе сайта или его расположении является ключевым для определения места потребления, включая знания об устройствах на которых он просматривается и т.д..
Резюмируя сказанное выше мы трансформировали модель маркетинг микс до четырех основных направлений исследования:
1. Потребительские свойства корпоративного сайта.
2. Продвижение сайта прямое и косвенное в сети интернет.
3. Простота и доступность сайта в его использовании.
4. Логистика потребления сайта как информационного продукта.
Мы соединили методику 3L и модель маркетинг микс корпоративного сайта для изучения перспектив корпоративных сайтов наших клиентов.
Мы сделали это чтобы Вы могли посмотреть на собственный корпоративный сайт глазами стороннего наблюдателя и сделать верные выводы в собственной работе.
